COMO FUNCIONA
Toda instalação deverá possuir um “Concentrador de Dados” local, dito “Supervisório”, a fim de armazenar os dados de interesse coletados de todos os dispositivos monitorados;
Os dispositivos monitorados deverão estar interligados entre si e ao “Supervisório” via rede física de dados ou wireless;
O “Supervisório” deverá estar conectado a qualquer ponto com acesso à Internet, a fim de possibilitar a comunicação remota para gerenciamento das instalações à distância; Opcionalmente poderá ser concedido apenas o envio dos alarmes à nossa Plataforma em Nuvem através de e-mails, para tratamento dos dados e comunicação
dos eventos aos interessados via mensagens
de texto SMS;
REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO
Concentrador de dados - Supervisório;
Controladores eletrônicos dedicados nos expositores e câmaras frigoríficas do estabelecimento;
Controladores eletrônicos dedicados ao funcionamento dos Racks de Resfriados e Congelados;
Rede física de comunicação de dados tipo RS485 ou rede wireless; Ponto de acesso à Internet.
GERENCIAMENTO À DISTÂNCIA
Entendemos o gerenciamento à distância como sendo uma intervenção remota nos parâmetros configurados nos CLPs (Controladores Lógicos Programáveis) dos Racks e Controladores Eletrônicos dos equipamentos, bem como o acompanhamento e análise dos gráficos de tendências, conforme informações contidas no Banco de Dados.
Com a referida análise, podemos avaliar as condições reais de funcionamento dos equipamentos e orientar sobre os procedimentos que deverão ser tomados pelos mantenedores do sistema supervisionado.
Além disso, são emitidos relatórios, folhas de dados, gráficos e histórico de alarmes para acompanhamento por parte do cliente e mantenedores, oferecendo 100% de controle e confiabilidade no funcionamento dos seus equipamentos.
MONITORAMENTO À DISTÂNCIA
O monitoramento à distância visa manter os dispositivos e equipamentos supervisionados, sob vigilância em regime 24/7 (horas/dia), para acompanhamento da sua operacionalidade dentro dos parâmetros de funcionamento configurados nos limites aceitáveis.
Caso ocorram desvios dos parâmetros configurados, é sinalizado na central de monitoramento um evento de alarme, que é tratado conforme a lista de procedimentos listados em conformidade com as orientações do cliente.
O padrão é o envio de mensagens de texto SMS aos destinatários cadastrados, imediatamente após o recebimento do evento em nossa Central de Monitoramento, conforme protocolo indicado na lista de procedimentos, comunicando a ocorrência do alarme.